Τρόποι Αποστολής
Το κατάστημα μας συνεργάζεται με την εταιρία ACS courier για παραδώσεις εντός και εκτός ελλαδικού χώρου.
Αποστολές Εντός Ελλάδος
Το κατάστημα Venetian Arch φροντίζει πάντα να υπάρχει το αναγκαίο απόθεμα προϊόντων, παρόλα αυτά, σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εξαντληθεί, δεδομένου του ότι όλα μας τα προϊόντα είναι χειροποίητα, απαιτείται ένα εύλογο διάστημα 10 ημερών μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγωγής του.
Οι ετοιμοπαράδοτες παραγγελίες εντός Ελλάδος παραδίδονται από 3 έως 5 εργάσιμες μέρες, ανάλογα με την προσβασιμότητα της περιοχής. Σε περίπτωση που τα προϊόντα έχουν εξαντληθεί και πρέπει να παραχθούν από την αρχή, μπορεί να χρειαστούν επιπλέον 2 εβδομάδες εωσότου ολοκληρωθεί η διαδικασία .
Το κόστος των μεταφορικών είναι 2 € για παραγγελίες έως 2 kg εντός ελλαδικού χώρου, και για το κάθε επιπλέον κιλό είναι 1,5€.
Αποστολές Εξωτερικού
Για κάθε παραγγελία που αφορά παράδοση στο εξωτερικό θα υπάρχει άμεση ενημέρωση σχετικά με το κόστος της αποστολής. Παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στη διεθυνση μας για να σας στείλουμε το τελικό κόστος αποστολής προς τη χώρα σας καθώς και τους τρόπους πληρωμής.
Ο χρόνος παράδοσης για παραγγελίες εξωτερικού δεν μπορεί να είναι σταθερός γιατί σύμφωνα με τη νομοθεσία κάθε χώρας, το τελωνείο μπορεί να κρατήσει δέματα για μεγάλο χρονικό διάστημα μέχρι να τα αποδεσμεύσει.
Αποστολές Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Το κατάστημα μας συνεργάζεται με την εταιρία ACS courier και εξυπηρετεί όλες τις χώρες της ευρωπαϊκής ένωσης. Η παράδοση των προϊόντων μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 5 εβδομάδες.
Παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στη διεθυνση μας για να σας στείλουμε το τελικό κόστος αποστολής προς τη χώρα σας καθώς και τους τρόπους πληρωμής.
Αποστολές Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Το κατάστημα μας συνεργάζεται με την εταιρία ACS courier και εξυπηρετεί όλες τις χώρες της ευρωπαϊκής ένωσης. Η παράδοση των προϊόντων μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 7 εβδομάδες
Οι αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται , να επιδέχονται σε τυχόν επιπλέον χρεώσεις που ‘ίσως προκύψουν από φόρους και δασμούς κατά τη διαδικασία εκτελωνισμού. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Venetian Arch δεν φέρει καμία ευθύνη πληρωμής αυτών των χρεώσεων.
Παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στη διεθυνση μας για να σας στείλουμε το τελικό κόστος αποστολής προς τη χώρα σας καθώς και τους τρόπους πληρωμής
Διευκρινίσεις:
Αν κάποια από τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά το συντομότερο ώστε να σας ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παράδοσης ή για οτιδήποτε άλλο. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δε σας ικανοποιεί, να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας του συγκεκριμένου προϊόντος. Η τυχόν υπόλοιπη παραγγελία σας, μπορεί να εκτελεστεί κανονικά.
